Одно из главных преимуществ спутникового телевидения перед эфирным, заключается в возможности пользоваться рядом полезных услуг. Помимо предоставления качественного сигнала, операторы цифрового телевиденья Триколор ТВ с регулярной периодичностью усовершенствуют программное обеспечение своего оборудования. Данная процедура позволяет не только улучшить функциональные возможности приемника, но и расширит параметры его работы.
Последняя модернизация ПО прошла в июне 2017 года. Получить информацию о проведении работ можно на официальном сайте Триколор ТВ. Там же дана точная информация, как обновить приемник Триколор ТВ, в зависимости от его модели.
Обновление Триколор ТВ в 2018 году – самостоятельно
Со временем пользователи цифрового телевиденья Триколор, начинают замечать неполадки в работе ресивера. Это может быть зависание каналов, отсутствие некоторых из них, иногда устройство просто не включается и т.д.
Неполадки данного характера, чаще всего возникают по причине устаревшего программного обеспечения.
И для их устранения не требуется вызывать мастера, поскольку есть возможность произвести обновление самостоятельно.
Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ? Первоначально для определения причин некорректной работы приемника, необходимо удостоверится, что проблема связана с устаревшей версией ПО. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Статус» и посмотреть текущую версию программного обеспечения. Сделать это можно в личном кабинете пользователя.
И если ваша версия не соответствует последнему доступному обновлению, то наилучшим выходом будет произвести процедуру как можно скорее.
После нее станут доступны все нововведения разработчиков.
На специализированном канале цифрового телевиденья Триколор ТВ обновление программного обеспечения предоставляется всем пользователям. Смену ПО можно произвести при помощи дистанционного пульта, на экране собственного телевизора. Такой способ наиболее удобен и не доставляет больших хлопот.
Пошаговое руководство к действию
Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:
- Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
- Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
- Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
- По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
- Процесс обновления ресивера завершен.
После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».
Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.
Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника
Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.
Следует помнить, что программное обеспечение для конкретных приставок, транслирующих спутниковое телевидение, выходит в разное время.
Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.
Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.
Спутниковый ресивер это своего рода небольшой компьютер. Как и каждый компьютер, так и спутниковый ресивер состоит из аппаратной части (микросхемы, платы) и программного обеспечения (набор команд, которые управляют работой аппаратной части). Без ПО ресивер не сможет выполнять возложенные на него функции. Для каждой модели ресиверов через некоторые промежутки времени появляется новый софт от фирм производителей или программистов-энтузиастов. Посмотреть текущую версию ПО ресивера можно в меню аппарата, появление же новых версий отследить можно в Интернете на вебсайте производителя или на специализированных порталах. Если Вы нашли новую версию программы, можно ee установить на ресивер.
1.
Новый софт содержит патчи для устранения найденных глюков и неполадок;
2.
новые версии софта, содержат расширенный набор языковых модулей (возможно ресивер удастся руссифицировать);
3.
иногда некоторые каналы могут поменять названия или частоты вещания. В новой версии программного обеспечения, как правило, учтены все изменения;
4.
новые версии, как правило, позволяют увидеть спутники, которых раньше не было;
5.
появление дополнительных возможностей (телетекст и др.);
6.
при установке нового ПО ресивер может начать работать быстрее, нежели раньше, а бывает и наоборот;
7.
изменения в лучшую сторону внешнего вида меню, цветовой гаммы;
8.
зачастую, с целью смотреть дополнительные кодировки.
Инсталляцию нового программного обеспечения можно произвести вручную с помощью :
Компьютера;
— модулей условного доступа;
— смарт-карт;
— со спутника.
Установка с компьютера
«-» Минусы:
- наличие компьютера с подключенным Интернетом или диск записанным ПО;
- наличие дополнительного кабеля.
«+» Плюсы:
- легко проверить на сайте, какая версия ПО и какой набор изменений и функций имеется;
- поискав в Интернете, можно найти альтернативную версию, как правило, имеющую больший набор функций.
Закачка с помощью модулей условного доступа и смарт-карт
«-» Минусы:
- некоторые модели ресиверов не поддерживают данный метод прошивки;
- нужен модуль условного доступа (СI) и одна или несколько смарт-карта.
«+» Плюсы:
- Вы знаете, какую версию софта закачиваете и что она Вам даст;
- установка нового ПО доступна в любое время;
- при необходимости можно сделать откат (установив старую версию);
- можно установить альтернативную версию, как правило, имеющую больший набор функций;
- модуль условного доступа (CI) и смарт-карту можно использовать для просмотра платных каналов.
Ручная закачка со спутника :
«-» Минусы:
- необходимо знать спутник, с которого производить последующее обновление, а также частоту канала скачивания;
- Вам недоступны сведения, какие изменения содержит новая версия софта.
«+» Плюсы:
- установка нового ПО доступна в любое время;
- программное обеспечение будет являться разработкой фирмы производителя, именно для Вашего ресивера.
Автоматическая закачка со спутника :
«-» Минусы:
- закачка может начать в любое время, прерывать ее не рекомендуется (может отразится на дальнейшей работоспособности ресивера);
- неизвестно, что Вам даст новая версия софта.
«+» Плюсы:
- это будет новая версия фирменного проверенного софта, именно для Вашего ресивера;
- новая версия софта незамедлительно появится у Вас сразу же после ее официального появления.
Приобретая ресивер, стоит обратить внимание, как происходит обновление программного обеспечения. Предпочтительно обновлять с помощью компьютера вручную. К сожалению, существуют некоторые модели спутниковых приемников, у которых не возможно обновление софта. Это существенный недостаток и который полностью устранен в современных моделях.
С другой стороны сторонними разработчиками, нередко позволяет смотреть платные закрытые каналы пиратским способом. Производители со своей стороны прикладывают максимум усилий (устанавливают различные блокираторы и т.п.), что бы избежать таких «негативных» явлений.
Большинство ресиверов используют ОС – Linux, по этому не рекомендуется устанавливать новое ПО самостоятельно, не имея соответствующих навыков.
Все таки если Вы решили обновить софт на свой страх и риск помните :
1.
Замена софта ресивера автоматически влечет потерю гарантийного обслуживания!
2.
Устанавливайте только то программное обеспечение, которое предназначено именно к Вашей модели ресивера (при установке альтернативного софта, обратитесь к специалисту или наведите справки о все возможных побочных явлениях)
3.
Некоторые марки ресиверов требуют последовательное обновление ПО (например обновить до 5 версии с 3, нужно обновить сначала до 4, а лишь затем до 5 последней версии). К таким моделям относятся приемники Echostar.
4.
Хорошо прочтите руководство по замене ПО, Вы можете найти полезную информацию на этот счет.
5.
Все соединения ресивера и компьютера кабелями, нужно производить только при отключенном электропитании!
6.
После появления нового ПО выждете немного времени (несколько дней), а затем почитайте тематические форумы, не вызывает ли данный софт нареканий. Бывает, что после перепрошивки отключаются полезные функции, присущие в старой версии программного обеспечения, например — неработает пульт или «слетают» ключи.
7.
Не прерывайте процесс обновления путем отключения электропитания.
8.
Взвесьте, что нового и полезного Вам даст перепрошивка и какая у Вас есть необходимость для замены софта.
Не стоит впадать в панику, если после обновления программного обеспечения Ваш ресивер перестал работать. Нужно нести его в сервисный центр и сдавать в ремонт (к сожалению дома восстановить не всегда удается flash-память с помощью JTAG). Конечно, ремонт будет стоять некоторой суммы, но возможно, как бонус Вам поставят последнюю версию ПО.
class="eliadunit">
Сегодня спутниковое телевидение настолько популярно, что редко можно встретить человека, пользующегося проводным телевидением. Популярность Триколор, в сравнение с аналогичными провайдерами объясняется доступностью покупки комплекта для установления спутникового телевидения, и большим ассортиментом удобных тарифов. Минусом данного вида телевидения является то, что оно представляет собой особую программу, и она время от времени нуждается в прошивке, то есть - в обновлении. Как можно обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно, чтобы не платить за работу специалистов?
Для чего нужна прошивка модуля Триколор?
Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.
CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.
Еще одна причина для отслеживания новых ПО - это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.
class="eliadunit">
Как обновить программное обеспечение Триколор самостоятельно?
Триколор ТВ постоянно обновляет свой сервис для того, чтобы клиенты могли получать более качественные услуги. Для качественной и бесперебойной работы имеющегося ресивера нужно регулярно следить за выходом нового программного обеспечения. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года выпуска до последней версии прошивки на 2017 год. Конечно, удобнее всего самостоятельно совершить все необходимые процедуры, чем везти оборудование в сервисные центры, оставляя семью на время без любимого развлечения - телевидения.
Необходимо помнить о том, что пропустив даже одно из обновлений, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру обновления самостоятельно станет невозможно.
Как же самостоятельно произвести обновление модуля Триколор? Делается это просто, нужно всего лишь следовать дальнейшей инструкции:
- Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет - включить.
- Далее нужно на своем телевизоре включить канал Триколор.
- Триколор экономит время своих клиентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после включения канала.
- В появившемся меню необходимо нажать на кнопку "да".
- Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление - 5 минут.
- После установки (автоматической) последнего обновления, ресивер автоматически перезагрузится.
- Далее нужно будет проверить, успешно ли прошло обновление. Нужно зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
- Если абонент произвел все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов. Телевизор будет работать, как самые качественные часы - без сбоев!
- Если после прошивки абонент Триколор не может включить телевизор с пульта, не стоит расстраиваться, он не сломался. Просто нужно включить его с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре. После этого он вновь станет включаться, как раньше.
Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку.
Триколор ТВ – это крупнейший провайдер спутникового телевидения на территории РФ. Более 30% жителей нашей страны выбрали его для своих домохозяйств. Вещание осуществляется посредством четырёх спутников, поэтому даже жители самых отдалённых уголков России имеют возможность принимать качественный цифровой сигнал.
Телевидение «Триколор» работает на собственном программном обеспечении и время от времени его нужно обновлять. В этой статье мы предложим вашему вниманию пошаговую инструкцию и опишем все возможные варианты, как можно обновить Триколор ТВ на вашей приставке.
Сигнал, который посылает на Землю спутник, не может отображаться на экране вашего телевизора напрямую. Для этого есть специальные устройства, которые преобразуют сигнал тарелки в необходимый видеоформат:
- Ресивер (ТВ-приставка);
- Модуль условного доступа (МУД).
Программное обеспечение – это множество различных программ и команд, посредством которых происходит управление эфирными приборами. Именно программное обеспечение позволяет вашей модели принимающего устройства взаимодействовать со спутником: принимать и обрабатывать его сигналы.
Технологии не стоят на месте, изменения тут происходят очень стремительно: то, что ещё вчера называлось новейшей технической моделью, сегодня уже не является лидером на рынке. Этот же процесс быстрого развития актуален и для спутникового оборудования. Но к счастью, нам не нужно каждый год покупать новые приставки, так как многие нововведения можно внести посредством новой программной прошивки.
Набор системных программ, необходимых для эксплуатации и качественной, корректной работы вашего приёмного аппарата, постоянно расширяется и усовершенствуется, именно поэтому настолько важно следить за выходом новых программных обновлений и своевременно устанавливать их на свои ТВ-приборы.
Новые версии ПО выходят примерно 1 раз в год. Чёткого графика обновлений нет, их размещают на официальном сайте оператора по мере готовности. Каждая новая прошивка программного обеспечения для модулей Триколор модернизирует их работу:
- Сигнал становится чётче и стабильнее;
- Дополняется список доступных телеканалов;
- Внедряются новые и удобные функции для пользователей.
Поэтому, если вы желаете получать сервис высокого качества со всеми новыми возможностями, в ваших же интересах следить за обновлениями и регулярно устанавливать их.
Обновить прошивку своего ресивера довольно просто. Для этого не потребуется визит специалиста, вы легко сможете сделать это самостоятельно, следуя подробной инструкции, приведённой ниже. А если вопросы всё-таки возникнут, то на сайте оператора есть специальная служба поддержи клиентов в обновлении ПО.
Как узнать, какие приёмники нужно обновить
Первые признаки того, что ваше программное обеспечение устарело – это ошибки в его работе:
- Сигнал может зависать или сыпаться;
- Приставка некорректно включается;
- Могут пропадать некоторые каналы и т.д.
Конечно, не всегда эти симптомы появляются из-за программных ошибок, но довольно части именно обновление ПО помогает избавиться от подобных проблем.
Обновления программного обеспечения для приёмников Триколор появляются на официальном сайте оператора без дополнительного оповещения пользователей. Поэтому следить за ними придётся самим. Новые ПО выходят не только для каждой отдельной модели, но ещё и для каждого региона станы.
Чтобы узнать, нуждается ли ПО вашего приёмника в обновлении, нужно узнать версию своей прошивки. Для этого зайдите в меню приставки-ресивера и выберите пункт «Статус» . В открывшемся окне вы увидите много полезной информации: название модели своего оборудования, его ID и версию ПО (приёмника и модуля).
После этого зайдите на официальный сайт Триколор ТВ и выполните такие действия:
- В верхней части главной станицы откройте окно геолокации и из выпадающего списка выберите свой регион;
- В закладке «Поддержка» выберите пункт «Помощь» ;
- На открывшейся странице найдите окно с названием «Обновление ПО» ;
- Перед вами откроется список всех инструкций по обновлению приёмников и модулей, среди которых вам нужно найти руководство для своей модели.
Если в вашем телевизоре установлен встроенный САМ-модуль условного доступа, то нужно открыть его параметры. Воспользуйтесь меню на телевизионной панели.
Порядок действий может отличаться, поэтому используйте только свою инструкцию. Также важно правильно указать регион проживания, так как новые пакеты прошивок создаются не на все ресиверы РФ, а для конкретных округов.
Внутреннее наполнение пакетов с обновлением может быть разным: иногда новая прошивка касается только приставки, иногда обновления выпускают для пользовательского модуля, а бывает, что вносятся изменения в оба ПО сразу. Чем больше объём прошивки, тем дольше она будет устанавливаться. В среднем, весь процесс занимает не более 30 минут.
Очень важно во время запуска обновления обеспечить бесперебойную подачу электричества. Нельзя, чтобы во время установки новой прошивки, произошло отключение. Это может повлечь за собой серьёзные программные поломки, которые придётся исправлять в сервисном центре.
Поэтому ни в коем случае не отключайте телевизор и приставку, пока проходит процесс обновления. Об окончании действия будет сигнализировать перезагрузка устройств, которая запустится автоматически.
Варианты обновления
Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2019 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:
- Через интернет;
- Через флеш-накопитель;
- Через спутник.
В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.
Через интернет
Если для вашей приставки имеется новая версия прошивки, на дисплее телевизора вы увидите операционное сообщение о том, что нужно выполнить обновление ПО. Сообщение будет отображаться поверх канала, независимо от выбранной трансляции. Можно проверить потребность в обновлении вручную: зайдите в меню настроек и в разделе «О приёмнике» выберите пункт «Проверить обновления» .
Если вы владеете телевизором ТМ «LG», то вы можете не увидеть системное сообщение о необходимости обновить ПО. Для таких моделей нужно вручную активировать пункт в меню модуля «Загрузка ПО».
Алгоритм действий для обновления программного обеспечения Триколор через глобальную сеть предельно прост и состоит всего из трёх шагов:
- Удостоверьтесь, что ресивер подключён к интернет-сети (кабель подсоединён в разъём Ethernet);
- Подтвердите своё намерение выполнить обновление на экране телевизора;
- Наблюдайте за ползунком в программном окне и дождитесь полного окончания установки с перезагрузкой оборудования.
Как видно из руководства, ваши действия состоят только в том, чтобы запустить процесс, а все последующие установки программа выполняет самостоятельно.
Никогда не спешите! Иногда в новой прошивке имеется не одно, а несколько пакетов обновлений и после 100% загрузки и перезагрузки ресивера может опять появиться окно с предложением обновления другого ПО. Повторите процедуру и запустите ещё одну загрузку. Не вмешивайтесь в работу программы и дождитесь окончания всех установочных действий.
Через флешку
Если в данный момент имеются какие-то проблемы с обновлением ПО на Триколор через интернет или вы давно не пользовались своим ресивером, тогда может потребоваться установка в ручном режиме посредством флешки. Этот способ более сложный, если вы не желаете в нём разбираться, то можете просто записаться на приём к квалифицированному мастеру. А для более смелых и опытных пользователей мы опишем и эту процедуру пошагово.
Чтобы обновить приёмник Триколор ТВ через флешку, нужно:
- Подключить ресивер;
- Открыть меню настроек и найди актуальную информацию о своём аппарате и модуле дополнительного доступа;
- Точно переписать оба номера;
- Через компьютер зайти на сайт провайдера Триколор, проверить наличие обновлений и скачать файлы с актуальной прошивкой для своего ресивера и модуля дополнительного доступа. Это можно сделать на сайте производителя приставок http://www.gs.ru/ , выбрав свою модель и раздел «Документация и ПО» ;
- Вставить в гнездо USB вашего ПК чистую и отформатированную флешку в формате FAT32;
- Записать скачанные файлы в корневую папку накопителя и отключить флешку для безопасного извлечения;
- Вставить флеш-память в ресивер;
- В меню настроек выбрать пункт «Обновление ПО» , выбрать файл с флешки для ресивера и запустить обновление. На дисплее будет отображаться окно с ползунком загрузки, через 15-30 минут ресивер самостоятельно запустит перезагрузку.
- Но это ещё не всё: ещё нужно откорректировать модуль условного доступа. Для этого на флешке нужно выбрать второй файл с прошивкой и снова разрешить установку обновления.
Если все обновления прошли успешно, то в меню настроек в разделе информации об аппарате версии прошивок будут изменены на новые. Чтобы в следующий раз вам не пришлось проводить столь сложную процедуру, следите за выходом новых версия ПО и своевременно обновляйте их.
Через спутник
Самый простой способ провести обновление каналов Триколор – это воспользоваться услугами спутника. Для этого варианта обновления вам не потребуется дополнительное оборудование, всё сделает ваш телевизор, достаточно следовать руководству на его экране.
Инструкция, как обновить самостоятельно каналы через спутник в 2019 году, считается универсальной и подходит для всех моделей ресиверов. Вот пошаговое описание такого процесса.
Чтобы обновить каналы оператора Триколор ТВ, нужно обновить ПО модуля. Инструкцией, которая будет приведена ниже, могут воспользоваться все клиенты Триколор ТВ. В результате будет усовершенствованно программное обеспечение вашего приемника.
Прежде, чем обновлять Триколор ТВ, запомните, что никогда нельзя выключать питание устройства, пока оно обновляет свое программное обеспечение. Прежде всего проверьте, соответствует ли ваша модель устройства одной из перечисленных: GS В-520; GS E-521L; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592. Если соответствует, то двигаемся дальше. Для того чтобы правильно подготовить устройство к перезапуску, предварительно необходимо вынуть шнур электрического питания из розетки, дабы сбросились предыдущие настройки. После недолгого ожидания опять включите шнур устройства в розетку.
Инструкция по обновлению программного обеспечения приёмника Триколор ТВ
- Включите приемник и телевизор.
- Откройте общий список каналов приемника, который будете обновлять.
- Найдите 333-й канал и подождите несколько секунд.
- Когда на экране телевизора увидите сообщение, оповещающее о необходимости обновления ПО, нажмите «Ок» и приемник начнет обновлять программы.
- Следите за сообщениями, которые в дальнейшем будут появляться на экране, и при необходимости нажимайте кнопки продолжения. Весь процесс продлиться около 15 минут, пять из которых будет потрачено на обновления модуля программного обеспечения.
- После перезагрузки приемника можно переходить к завершительному этапу настройки (кроме владельцев GS-C-592, так как для них в данном случае настройка окончиться).
- Выполните действие № 3 из инструкции.
- Спустя минуту вы увидите сообщение о требуемом обновлении ПО оборудования второй очереди.
- Выполните пункты 4–6.
Завершительный этап обновления ПО в Триколор ТВ
После выполнения всех пунктов инструкции следует убедиться в том, что данный процесс прошел успешно:
- Зайдите в меню
- Посетите раздел «Личный кабинет»
- Перейдите в «Настройки»
- Посмотрите на цифры, которые обозначают версию программного обеспечения приемника и его модуля. Если изменения присутствуют, тогда все сделано правильно.
Важно! Телеканалы могут восстановиться не в полном количестве или же вовсе не восстановиться при несвоевременном обновлении к функции обновления ПО.
Если после обновления у вас не отображаются каналы, попробуйте и настройте каналы.
Посмотреть видео-инструкцию по обновлению Триколор ТВ
Если вышеизложенная инструкция оказалась непонятной и вы бы хотели посмотреть в живую, как обновлять программное обеспечение от Триколор ТВ, то посмотрите это обучающее видео.
